Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Александр Сучков]

Сообщение от PULSE

А.С., что слышно по обновлению зоны покрытия?

Обещали на следующей неделе сделать по всему Узбекистану. Прошу прощения.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Chinese

Уважаемый Александр Сучков. Узнайте пожалуйста до какого числа будут проводится тех работы.

Обещают , что до 1 ноября...
Канал расширили существенно... но со скайпом.... даже не знаю.
С уважением

[Append]

Сообщение от Александр Сучков

Обещают , что до 1 ноября...
Канал расширили существенно... но со скайпом.... даже не знаю.
С уважением

Можете написать сайт на котором отображается размер внешнего канал, помню был такой сайт, только вот забыл адрес сайта.

[Sat]

Сообщение от Александр Сучков

Обещали на следующей неделе сделать по всему Узбекистану. Прошу прощения.
С уважением

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Я, вновь, достаю Вас одним и тем же вопросом
А что слышно по поводу новых тарифных планов?

Те изменения, которые вступят с 1 ноября, можно даже и не считать за новые, вообще не понимаю, смысл этих изменений? Тарифные планы серии Record так и не были изменены, где логика?

Можно ли более серьезно отнестись к этому вопросу, текущие и "новые" тарифные планы крайне не удобные для пользования, причину писал раннее.
Прошу понимания.
С Уважением!

[Александр Сучков]

Сообщение от Sat

Можно ли более серьезно отнестись к этому вопросу

Добрый день! Прошу прощения, но если Вы хотите более серьезного отношения, то нужно обратиться официально непосредственно к руководству компанииhttp://uztelecom.uz/ru/company/management/.
Тарифная политика - вещь серьезная. Пресс-служба ну никак на неё не может повлиять. Форум это только форум. Надеюсь на понимание.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Append

Можете написать сайт на котором отображается размер внешнего канал, помню был такой сайт, только вот забыл адрес сайта.

На сайте Министерства по развитию ИТ и коммуникаций есть такая информация http://mitc.uz/ru/activities/indicat...y_development/
С уважением

[Sat]

Сообщение от Александр Сучков

Добрый день! Прошу прощения, но если Вы хотите более серьезного отношения, то нужно обратиться официально непосредственно к руководству компанииhttp://uztelecom.uz/ru/company/management/.
Тарифная политика - вещь серьезная. Пресс-служба ну никак на неё не может повлиять. Форум это только форум. Надеюсь на понимание.
С уважением

Спасибо за ответ.

К сожалению, нет времени приехать и лично обратиться, работа.
Графики приемов руководства составлены прям "для людей", в будние дни с 15:00 до 17:00.
Обращался в my.gov.uz - ответа так и не получил.
Писал по всем возможным адресам - ответа так и не получил.
Остался один вариант, писать здесь, где хоть Вы выходите на связь с людьми, за что Вам огромное спасибо.
Есть ли возможность подать жалобу/обращение руководству в электронном варианте?

Спасибо за внимание!
С Уважением!

[Александр Сучков]

Сообщение от Sat

Обращался в my.gov.uz - ответа так и не получил.

Странно. Должен быть ответ обязательно. Для того оно и электронное правительство. Обращения на my.gov.uz в адрес Узбектелекома напрямую попадают руководству компании.

Сообщение от Sat

Есть ли возможность подать жалобу/обращение руководству в электронном варианте?

На сайте компании есть такая возможность http://uztelecom.uz/ru/contacts/feedback/
но насколько она действеннее, чем обращение на my.gov.uz ???
Советую для начала обратиться через Телефон для обращений: (+998 71) 244-34-43 и уточнить именно по Вашему характеру заявления как лучше сделать.
С уважением

[Sat]

Сообщение от Александр Сучков

Странно. Должен быть ответ обязательно. Для того оно и электронное правительство. Обращения на my.gov.uz в адрес Узбектелекома напрямую попадают руководству компании.

Подал:

Скрытый текст:

Приняли на обработку:

Скрытый текст:

Ответа - не было.

Сообщение от Александр Сучков

На сайте компании есть такая возможность http://uztelecom.uz/ru/contacts/feedback/
но насколько она действеннее, чем обращение на my.gov.uz ???
Советую для начала обратиться через Телефон для обращений: (+998 71) 244-34-43 и уточнить именно по Вашему характеру заявления как лучше сделать.
С уважением

Обращался и туда.
14.07.2015 обращение:

Скрытый текст:

02.09.2015 обращение:

Скрытый текст:

Ответа - не было.

Также обращался и в службу поддержки с аналогичными письмами:
14.07.2015 обращение:

Скрытый текст:

15.07.2015 ответ:

Скрытый текст:

02.09.2015 обращение:

Скрытый текст:

Ответа - не было.

Попробуй по телефону.
Спасибо за информацию.
С Уважением!

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от Александр Сучков

Обещали на следующей неделе сделать по всему Узбекистану. Прошу прощения.
С уважением

Александр, доброго времени суток! Хотел поинтересоваться, вы о какой зоне покрытия? FTTB, GPON? Насколько я понял, Вы о GEPON, то есть, он будет сразу же по всему городу? Спасибо заранее.

С уважением, Дмитрий.